女性可顶半边天，职场中的女性拥有男性所不具备的特质和优势，在住房租赁行业的大舞台上，也活跃着女性的身影，她们睿智而专业，有着职业女性超强的素养和敬业精神;她们细腻而柔和，善于以平易近人的方式做好服务。她们是住房租赁行业的一道靓丽风景线，在“三八”妇女节到来之际，合肥市住房租赁协会推出妇女节专访特辑，让我们走进她们的世界。

本期专访嘉宾:合肥瓦罗兰公寓管理有限公司法人代表、运营总经理 张艳艳

张艳艳，女，1984年10月出生，山东泰安人， 青岛大学市场营销专业毕业，毕业后孤身前往上海,机缘巧合下进入项目投资行业，并在上海参与合作投资了多个商业项目，包含服装市场、建材市场、宾馆、酒店式公寓、商业综合体等。现任合肥瓦罗兰公寓管理有限公司法人代表，运营总经理。

我是瓦罗兰公寓的张艳艳，来自山东。2006年大学毕业后孤身前往上海,机缘巧合下进入住房租赁行业，在上海积累了集中式公寓运营的经验。后来到合肥创业，作为一个异乡人，深知在追求梦想的路上，更需要一个温暖的家，一个温馨的港湾，所以我成立了瓦罗兰公寓，旨在为都市年轻白领打造一个温馨、安全、智能、便捷的家。

作为女性，在产品设计时，我非常注重居住体验。比如室内衣柜的收纳功能、家用电器是否便捷易用、空间利用率和产品智能化等。我们公寓在早期就全部使用智能热水表、智能电表、智能门锁和线上签约、缴费、报修系统，最大程度的完善了客户的居住体验。另外，我比较注重人文关怀，在节假日，我们经常会举行包括聚餐在内的各种活动，给客户提供一个社交平台的同时也让客户体会到家的温暖。

目前市场上公寓品牌有很多，想要成功必须获得市场的认可。我个人认为，市场认可的前提是产品和服务，为此，瓦罗兰公寓非常强调产品本身的功能及带来的居住体验，在此基础上不断提升运营服务能力。

我至今记得，2016年我们公寓芜湖路店试营业时，一个小姑娘拖着大大的行李箱来到我们公寓，在我们公寓环境卫生还没有完善的情况下就居住了下来。理由是她特别喜欢我们公寓的装修风格，她说第一次在合肥市场见到这样的现代化的智能化的社交型公寓。从她入住到今年已经5个多年头了，中途有一段时间她出国去了新加坡退房，回国后又回到了我们公寓。这让我特别感动，我认为这就是优质的产品和服务让她持续选择了我们公寓，并一直居住在这里，这就更加坚定了我做产品和服务的初心。

住房租赁行业在我们国家一线城市发展接近二十年，内地二三线城市，发展也仅五六年时间。近年来政府出台了越来越多、越来越好的政策扶持我们住房租赁行业。合肥作为住房租赁试点城市，主管部门在房源备案奖补、贷款贴息等方面都给予了极大地政策优惠。我个人认为随着人口迁徙，年轻人不断涌向城市，城市人口住房需求会越来越大，住房租赁行业在未来还有很大的发展提升空间。作为民营企业，我们也更有信心深耕这一行业，以优质的公寓产品回馈社会。

合肥瓦罗兰公寓管理有限公司:成立于2016年，公司主营业务为酒店式智慧公寓、写字楼投资运营管理和社区商业综合体。目前在肥开业两个集中式公寓项目，总运营房源数270余间，总面积16000平方米。